Description
Préventif
- Visite annuelle sur site ou en atelier (avec envoi défibrillateur de prêt et enlèvement
par transporteur) pour contrôle de chaque équipement - Tests de choc : utilisation d’un simulateur afin de s’assurer du bon fonctionnement (envoi choc en cas de fibrillation et pas d’envoi en cas de rythme normal ou asystolie) (selon défibrillateur) – Tests cycle complet de fonctionnement
- Tests logiciel
- Gestion des dates de péremption avec rappel par mail 1 mois avant chaque date de péremption des consommables (batterie et électrodes), avec envoi proposition commerciale
- Gestion des données (Dates de maintenances, date de péremption consommables) sur la base nationale « Géo’DAE »
- Vérification des armoires, et accessoires associés au défibrillateur
- Recyclage du matériel et consommables
- Veille réglementaire, juridique, et technique
- Alerte Matériovigilance, archivage et transmission des mesures de rappels et de retrait – Mise à disposition d’un registre de conformité et traçabilité
- Étiquette d’identification et de suivi apposée sur chaque défibrillateur (conforme arrêté du 29 octobre 2019)
- Remise de rapport d’intervention complet à inclure dans votre Registre de de Sécurité Qualité et Maintenance
Correctif (inclut)
- Récupération et transmission des données enregistrées suite à une utilisation thérapeutique – Intervention cas d’utilisation thérapeutique
- Remplacement des consommables suite à une utilisation thérapeutique – Intervention en cas de dysfonctionnement de l’appareil
- Intervention en cas de mise à jour majeure sur appareil – Intervention en cas de rappel du fabricant
Accès à adresse mail et N° de téléphone dédié au SAV (6J/7 – 08H00->20H00)
